Habitude 1 : Soyez proactif
Saisissez l'importance de vos choix quotidiens.
Surmontez la réticence à prendre des initiatives.
Apprenez à atteindre vos buts, même si votre entourage personnel ou professionnel semble vouloir vous en empêcher.
Habitude 2 : Sachez dès le départ où vous voulez aller
Définissez un ordre de mission personnel.
Faites le point sur vos objectifs, en cohérence avec vos valeurs.
Focalisez-vous sur vos intérêts.
Habitude 3 : Donnez la priorité aux priorités
Faîtes passer ce qui est le plus important avantce qui est urgent.
Apprenez à ne plus travailler en état de crise.
Équilibrez vie professionnelle et vie personnelle.
Maîtrisez des outils pour atteindre vos objectifs et vous autodiscipliner.
Apprenez à gérer le temps et le stresspar un planning efficace.
Habitude 4 : Pensez gagnant-gagnant
Pensez en termes d'avantages mutuels et de coopération plutôt que de concurrence et d'indépendance.
Apprenez à créer un environnement de confiance et de loyauté pendant les phases de résolution de problèmes et de négociations.
Apprenez à mettre en place des accords avec vos interlocuteurs.
Habitude 5 : Cherchez d'abord à comprendre, ensuite à être compris
Apprenez à écouter les autres de manièreà ce qu'ils se sentent compris.
Prenez du temps pour écouter les autres pour être mieux compris en retour.
Sachez vous faire comprendre et arriver à vos fins lorsque vous négociez des accords ou des contrats.
Habitude 6 : Pratiquez la synergie
Récoltez les fruits d'un vrai travail d'équipe grâce au respect mutuel et à laprise en compte des différences des autres.
Résolvez les conflits en cherchant de nouvelles alternatives qui ne soient pas des compromis pour l'une ou l'autre des deux parties.
Habitude 7 : Aiguisez vos facultés
Découvrez l'importance de l'amélioration et du renouvellement continus dans tous les domaines de votre vie privée et professionnelle.
Sachez identifier les activités susceptibles d'accroître vos compétencespour obtenir des résultats en terme de qualité.
